酒店人必须要充分利用现有的消费者购买行为,简化移动端预订流程,以防止客人在预定的最后一步从移动端跳去PC端完成预定。
人们常常从智能手机或平板电脑上开始计划旅行,但酒店人必须要充分利用现有的消费者购买行为,简化移动端预订流程,以防止客人在预定的最后一步从移动端跳去PC端完成预定。
随着酒店大力推行简化移动端预订过程,酒店人必须牢记,始于移动端的预定最终却往往于PC端完成。
最近,在Phocuswright(全球旅游业的权威研究机构)的一次名为“移动的突破点:智能手机是否已做好站在旅行规划的舞台中心的准备?”研讨会中,Phocuswright的研发副总裁Douglas Quinby和Google的产品营销经理Quinby指出,消费者,尤其是美国的消费者,非常乐于使用智能手机去浏览旅行目的地和酒店的相关信息。但当最终涉及到购买时,他们的兴趣就没有那么高了,尤其是相比于音乐,书籍和家庭用品等其他类别。
“我们可以注意到,有非常明显的从智能手机到PC端的转移,”他说。
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环境优美,服务很好,交通方便
会员6075:好评
从北站到酒店只需要十五分钟,相当的近,车费也便宜,酒店位置很好,下车就到酒店门口,前台看到客人进店很主动热情打招呼:先生,晚上好。前台办理入住效率快,作为连锁酒店,服务很是一流。酒店对前台培训肯定很到位,因为每个动作都很规范标准,笑容满面。房间卫生干净整洁,房间很大,窗户也大,通风很好,空调也够暖好,房间灯光明亮,光色很好。酒店床单被套浴巾毛巾地巾都是洁白干净。晚上睡眠质量好,隔音效果很棒。酒店还配有洗衣房,带有烘干洗功能,免费使用非常方便。还有商务吧供客人办公使用,真是面面俱到为客人着想。这家酒店值得推荐。
会员526005:好评
还可以,如果价钱能便宜点,更满意