游客违约付100%订单费用为违约埋单,旅行社违约只付5%,相差20倍?再次打破行规,携程旅游宣布旅游板块开始执行新的“违约金赔付”制度,规定旅行社取消违约金比例和消费者取消违约金比例最多相差30%。行业执行了几年甚至十几年的“退改规则”一夜之间改写,标志着消费者、旅行社违约“对等赔付”时代来临。
对等赔付到底是怎么回事?游客在携程平台上预订一条产品,在出发3天解除合同取消订单,需要按照订单金额的90%赔付违约金,如果是携程或者旅行社在出发前3天违约解除合同,则需要向客户支付不低于60%订单费用的违约金。两个比例最多相差30%。而按照“行规”,旅行社出发前3天取消仅需陪5%-20%,也就是说新标准相比携程自身以往赔付标准、其他旅游网站目前的赔付标准提升达5-10倍左右。
除了携程自营,携程旅游平台一万多家旅行社合作伙伴也宣布跟进。对比其他旅行社各自为政,赔付差距悬殊,携程平台百万级产品“退改规则”执行同一个标准,不再有其他任何附加条款。同时,根据携程旅游六重保障、先行赔付制度,在携程平台购买自营和代理旅行社的跟团游、自由行等度假旅游产品,因旅行社原因行程取消,统一找携程解决、先行赔付。
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环境优美,服务很好,交通方便
会员6075:好评
从北站到酒店只需要十五分钟,相当的近,车费也便宜,酒店位置很好,下车就到酒店门口,前台看到客人进店很主动热情打招呼:先生,晚上好。前台办理入住效率快,作为连锁酒店,服务很是一流。酒店对前台培训肯定很到位,因为每个动作都很规范标准,笑容满面。房间卫生干净整洁,房间很大,窗户也大,通风很好,空调也够暖好,房间灯光明亮,光色很好。酒店床单被套浴巾毛巾地巾都是洁白干净。晚上睡眠质量好,隔音效果很棒。酒店还配有洗衣房,带有烘干洗功能,免费使用非常方便。还有商务吧供客人办公使用,真是面面俱到为客人着想。这家酒店值得推荐。
会员526005:好评
还可以,如果价钱能便宜点,更满意