4月6日，记者接到爆料，如家酒店管理人员与多名加盟商业主发生争执，由于双方发生矛盾后争执不休，现场一度出现撕拉现象。现大连市警方介入调查协调。
据爆料者介绍，当天，如家酒店全国加盟招商会在辽宁省大连市黄河路和颐酒店门前举办，原本挺喜庆的事情，这一举动引来加盟商业主的强烈不满。“从沈阳坐中巴到大连，就是为了与酒店的高管协商，但是他们连见都不让我们见。”沈阳地区如家酒店加盟商李先生说。
据多名业主亲身试验发现，使用如家酒店App订房，即使卫星定位显示附近有自己开的加盟店，最优先显示可订房间也是处于更远处的直营店。老业主们在经营过程中发现，受总公司控制关联的酒店，如莫泰、和颐、如家精选、素柏·云酒店等不断增加，以及近距离开店问题日益突出，而总公司总以“品牌错位”为幌子做解释，但在App、官网等订房系统中如家、莫泰、和颐是不分品牌并列排序的，这种做法严重侵害加盟业主利益。
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查看更多评论星空云：好评
环境优美，服务很好，交通方便
会员6075：好评
从北站到酒店只需要十五分钟，相当的近，车费也便宜，酒店位置很好，下车就到酒店门口，前台看到客人进店很主动热情打招呼:先生，晚上好。前台办理入住效率快，作为连锁酒店，服务很是一流。酒店对前台培训肯定很到位，因为每个动作都很规范标准，笑容满面。房间卫生干净整洁，房间很大，窗户也大，通风很好，空调也够暖好，房间灯光明亮，光色很好。酒店床单被套浴巾毛巾地巾都是洁白干净。晚上睡眠质量好，隔音效果很棒。酒店还配有洗衣房，带有烘干洗功能，免费使用非常方便。还有商务吧供客人办公使用，真是面面俱到为客人着想。这家酒店值得推荐。
会员526005：好评
还可以，如果价钱能便宜点，更满意